金具・金属製品の有限会社マルダイ 依頼・お問い合わせの前に

弊社では、お客様のご要望をお聞きしながら様々な製品を形に
しています。修理のご依頼や金属製品に関するご質問・ご相談
だけでも結構です。お気軽にお問い合わせください。

緊急時を除き、弊社からの返信はメールまたはFAXを使用します。

少数製作の特注品は市販品に比べると高価なものになりますので、お見積もりを見て納得されてからご注文ください。

原則後払いですが、金型など初期費用の必要なもの、高額なものなど、一部前払いをお願いする場合があります。

期間は目安です。お急ぎの場合は特急扱いいたします。また、高度なものや数量のあるものは余計に日程がかかる場合があります。

特注品は、お客様都合による返品はできません。弊社の責による製作ミスの場合のみ無償交換や返品を承ります。

初めて作るものは想定外に製作時間がかかる場合がありまのでご了承ください。
納期遅延による損害補填や値引きには応じられません。

製造を依頼された結果発生した損害につきましては一切の責任を負いません。

人命にかかわる製品（安全具の部品等）、銃砲刀剣類、他者の工業所有権を侵害するもの、法律、法令に反するものはお請けできません。

ご要望の製品、部品について、材質、仕上げ、寸法、個数、納期など、お客様のわかる範囲でお聞かせください。

お手元に現品がありましたら、写真をお送りください。その際には寸法がわかるように定規などを入れて、正面、側面、上面から 撮影されるとベストです。

現品がない場合は略図をお送りください。寸法など、可能な限り具体的に記入してください。

弊社で図面を作成して、お客様に都度ご理解いただきながら進めます。