金具・金属製品の有限会社マルダイ FAQ 質問と回答集

たった一個でいいんですが、見積りお願いできますか？

一個でも喜んで見積りさせていただきます。
お問い合わせのメールでお客様に恐縮されてしまうことが多々あるのですが、普段から1個単位の見積りをしているので、本当にお気軽にお問い合わせください。

なんでもできるんですか？

もちろん、技術や設備面で製作不可なものもあります。
が、今のところ予算は別にして、製作できませんとお答えする例は全体の１〜２割程度でしょうか。

金属ならどんなものでもできますか？

そんなに高価なものはできないのですが・・。
一番多いのが鉄、ステン、たまにあるのが銅、真鍮、アルミといったところでしょうか？
金属以外の素材でも、専門の工場が近所にたくさんあるので、いろいろまとめてお引き受けすることも可能です。

イメージはあるんですが、図面とか描けないし、専門用語もわかりません。

手書きのスケッチや、イメージを文章や言葉で伝えていただければ、ちょっと時間はかかりますが、なんとかなります。
最終的に私達で図面を描いてお見せすることが多いですが、なるべくお客様に面倒なお願いをしないで済むようがんばっています。
お話をさせていただく場合も、なるべくわかりやすい言葉でお伝えできるように心がけています。

製作依頼ではないのですが、モノづくりに関して質問していいですか？

はい、もちろん私達の持っている知識の範囲で
がんばってお答えします。

見本を送るので、作ってください。

とても多い事例ですね。もちろん大丈夫です。
ただし、まったく同じものを再現するのに、途方もない費用がかかる場合があるのですが、その時はお話をお聞きしながら、仕様を変更してなるべく安価に上げる方法を提案させていただくことがあります。

似たような市販品よりも高いのですが。

これは作り方の違いによるためです。量産は金型、治具、設備など投資をして作り始めます。弊社で普段作っているものですと、一日数百〜数万個はできてしまいます。
ところが数の少ない特注品は、専用の設備があるわけではないので、わずか数個でも一日がかりだったりします。
そうすると1個あたりの原価（ほとんど人件費です）が一気に何十倍にもなってしまいます。
他にも素材の購入方法やその他間接経費でも多少差が出ます。

数が多いほど安いって本当ですか？

多いほど安いです。後々予備が必要だったりするものは、まとめて見積り依頼いただいたほうが、1個あたりの価格は安くなります。

支払条件はどうなっていますか？

通常、納品後2週間以内にお支払いいただいております。
1500円未満は銀行振り込みか代金引換便で、1500円以上はそれに加えてクレジットカード、コンビニ決済がご利用できます。
とても高額なものに関しては前金（一部または全額）をお願いする場合がありますが、都度ご相談させてください。

日数はどれくらいかかりますか？

打ち合わせを終えて注文確定後、3週間前後が通常です。
もっと時間のかかるものもありますし、お急ぎの場合はなるべくご要望にお応えできるようがんばります。

ある程度の量産を考えているのですが。

数量や仕様をお聞きしながら、金型を作ってしまったほうが良いか、それとも金型無しで進めるか、ご提案させていただきます。
もちろん、金型を作るということは初期投資を意味しますが、なるべく安価にということであれば、こちらをオススメします。

金型はいくら位するのですか？

数万円〜になりますが、弊社では１つ10万から20万の価格帯が多いですね。
1工程に１つなので、工程が多いものはその分高くなります。

同じ特注品でも他社の方が安かったのですが・・・。

持っている設備や技術で、得意不得意はあります。ですから、いくつか見積もりをとって検討されたほうが、お客様にとってはメリットがあります。

どんな人が相談にのってくれるんですか？

お問い合わせへの対応は2名で行っています。
実際に製造現場での経験を積んで、営業もできるエキスパートが直接応対させていただきます。
状況に応じて技術担当が直接お話をさせていただく場合もあります。

自分で考えた商品があるのですが、作って販売もしてもらえませんか？

誠に申し訳ございませんが、
基本的に対応しておりません。

直接お会いしてお話できますか？

弊社においでいただくのは大歓迎です。
担当が不在の場合もありますので、事前にご連絡をいただけると助かります。
また、案件によっては、お客様のところへ伺うこともできますので、お気軽に声を掛けてください。